سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
توضّح هذه السياسة كيف تتعامل T.E.N.E.G.T.A («نحن») مع المعلومات الشخصية عند استخدامك للموقع وطلب معلومات حول أنظمة الذكاء الاصطناعي والخدمات. الغرض الشفافية؛ ولا تغني عن استشارة قانونية في بلدك.
مسؤول المعالجة
مشغّل هذا الموقع وجهة الاتصال الأساسية لمسائل الخصوصية هو T.E.N.E.G.T.A. للطلبات استخدم بيانات التواصل في قسم «اتصل بنا» أدناه.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع: (1) معرّفات وبيانات تواصل تقدّمها عبر النماذج (الاسم، البريد، الشركة، الرسالة)؛ (2) بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وموقع تقريبي مشتق من IP؛ (3) بيانات استخدام إذا وافقت على كوكيز التحليلات.
أغراض المعالجة
نستخدم بياناتك للرد على الاستفسارات، وتشغيل الموقع وتأمينه، وتحسين المحتوى وتجربة الاستخدام، و—بموافقتك—قياس الزيارات بأدوات تحليلات.
الأساس القانوني (زوار الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)
حيث ينطبق GDPR: تنفيذ عقد أو خطوات ما قبل تعاقدية للطلبات التي تبدأها؛ مصالح مشروعة في أمن الموقع والتحسين؛ موافقة لكوكيز غير الضرورية والتحليلات عند الاقتضاء.
الكوكيز والتقنيات المشابهة
قد تُستخدم كوكيز ضرورية للوظائف الأساسية. تُحمّل كوكيز التحليلات (مثل Google Analytics) فقط بعد قبولك عبر الشريط عند التفعيل. يمكنك تغيير رأيك بمسح بيانات الموقع أو التواصل معنا.
الاحتفاظ
تُحفظ طلبات التواصل فقط بالقدر اللازم لمعالجة طلبك وفترة نسخ احتياطي محدودة، ما لم يفرض القانون مدة أطول.
حقوقك
حسب منطقتك قد يحق لك الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو تقديم شكوى لجهة رقابية. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.
النقل الدولي
إذا استخدمنا مزوّدين خارج بلدك نعتمد على ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية الموحدة) عند الاقتضاء.
الأطفال
خدماتنا موجهة للشركات والمهنيين. الموقع غير مخصص لمن دون 16 عاماً.
التواصل
لأسئلة الخصوصية استخدم بيانات صفحة «اتصل بنا» أو البريد القانوني المعروض هناك.
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة؛ يتغيّر تاريخ «آخر تحديث». الاستمرار بعد التغييرات يعني القبول حيث يسمح القانون.